
Sektor: | Rantaian Bekalan & Logistik |
Syarikat: | Fortune 500 Multinasional |
Bakat: | Pengarah Urusan yang baru dilantik |
Logistics Co baru-baru ini mengupah Bowen sebagai Pengarah Urusan untuk unit perniagaan utama. Dengan industri bergolak akibat geseran perdagangan baru-baru ini, Bowen berada di bawah tekanan untuk mencapai beberapa sasaran jualan yang sangat agresif. Ini adalah lebih mencabar kerana, sebagai pendatang baru dalam pasukan, dia perlu membiasakan diri dengan budaya baharu dan membina kepercayaan di kalangan pasukan dan rakan sebayanya.
Apabila Pengarah HR Logistics Co mendekati GloCoach, kami membentuk Pasukan 360 untuk menyemak situasi Bowen dan memahami cabaran utama yang beliau hadapi:
Program: | Kepimpinan/Kejurulatihan Pengurusan |
Bilangan Sesi: | 12 Sesi ( 18 Jam ) |
Jenis: | 1-on-1 Dalam Talian |
Berdasarkan profil dan keperluan Bowen, algoritma GloCoach MatchStar mengenal pasti Bruce sebagai padanan yang ideal. Selepas panggilan “kimia” ringkas, kedua-duanya telah digandingkan dan memulakan bimbingan dalam talian mereka (Bruce berpangkalan di Shanghai manakala Bowen berpangkalan di bandar China peringkat-2 yang lain).
Semasa sesi pertama, mereka membincangkan persekitaran pengurusan semasa dan bidang pembangunan Bowen, memfokuskan pada membangunkan kapasiti Bowen untuk pemikiran strategik serta strategi untuk membina kepercayaan dengan laporan langsungnya. Pada akhir sesi pertama, mereka telah mengenal pasti 3 matlamat yang perlu dicapai pada akhir sesi ke-12:
Selain itu, seperti kebanyakan sesi GloCoach, Bruce memberikan Bowen beberapa kerja rumah untuk dicapai sebelum sesi seterusnya:
1. Pelan Tindakan Perhubungan – mengenal pasti hubungan utama yang memberi kesan kepada keupayaannya untuk mencapai KPInya, dan mereka bentuk Pelan Tindakan untuk mengukuhkan hubungan tersebut;
2. Analisis Senario – Kenal pasti penyelesaian kepada cabaran operasi tertentu, memanfaatkan laporan langsung dan rakan sebayanya yang lebih berpengalaman untuk membangunkan penyelesaian yang lebih lengkap sebelum membentangkannya kepada pengurusnya untuk maklum balas dan kelulusan.
Dengan matlamat yang ditetapkan dan kepercayaan diwujudkan, Bruce memimpin Bowen melalui 11 lagi sesi sepanjang 6 bulan, setiap kali memfokuskan pada satu atau lebih matlamat dengan perbincangan mendalam, analisis dan cadangan kerja rumah.
Pada akhir 12 sesi, Bowen telah menunjukkan peningkatan dan kemajuan yang ketara ke arah ketiga-tiga gol. Menurut pengurus barisan Bowen, dia menyedari perubahan Bowen dalam gaya pengurusan, dan seterusnya menggalakkannya untuk menghabiskan lebih sedikit masa pada “taktik” mengurus jabatan berbanding menyediakan “kepimpinan strategik dan visi” kepada pasukan. Beliau secara khusus menyatakan bahawa peningkatan kapasiti kepimpinan Bowen telah menjejaskan peningkatan yang ketara dalam prestasi keseluruhan jabatan.
Bruce menyatakan bahawa “Bowen telah banyak berubah menjadi sangat strategik, bukan sahaja dalam peranannya, tetapi juga menggalakkan laporan langsungnya untuk bertindak dengan cara ini juga.”
Kecekapan Mula![]() |
Kecekapan Akhir![]() |
Berkenaan dengan gol kedua Bowen, Bruce menyatakan bahawa “Walaupun kadangkala mencabar untuk Bowen, dia telah membuat usaha bersepadu untuk menghubungi ketua jabatan lain untuk membangunkan hubungan yang lebih kukuh. Dia kini bekerja lebih rapat dengan rakan sebaya dalam projek seluruh negara. Dia juga mengetuai sekumpulan kecil laporan langsung untuk mesyuarat kepimpinan di Guangzhou bulan depan.”
Kecekapan Mula![]() |
Kecekapan Akhir![]() |
Dalam menjadi lebih fokus pada KPInya, Bowen melaksanakan langkah penjimatan kos sebelum ia diperlukan agar tidak mengganggu proses jika dan apabila lebih banyak pemotongan mungkin diperlukan. Ini membantunya mencapai kebanyakan KPI bagi suku tersebut, jauh melebihi jangkaan pengurusnya.
Kecekapan Mula![]() |
Kecekapan Akhir![]() |
Di GloCoach, misi kami adalah untuk membantu profesional dan organisasi tempat mereka bekerja untuk berjaya. Wanda sudah pun berprestasi tinggi apabila dia memulakan perjalanan GloCoachnya. Melalui analisis yang teliti dan jurulatih yang betul, dia dapat meningkatkan kemahiran pengurusan pasukannya dengan banyak, menerima sudut pandangan yang berbeza dengan tujuan yang lebih strategik dan membangunkan keupayaan menyeluruh. Pada akhir program bimbingan pertamanya, dia lebih bersedia untuk peluang kepimpinan masa depan.
GloCoach ialah platform digital pertama untuk memacu transformasi peribadi pada skala, membolehkan syarikat mencapai matlamat mereka melalui prestasi unggul. Penyelesaian SaaS kami memacu perubahan dalam individu dan organisasi melalui bimbingan 1 lawan 1 yang diperkasa dan dimaklumkan melalui data. Dengan platform turnkey kami, syarikat boleh melancarkan program bimbingan 1 lawan 1 yang menjimatkan kos dengan mudah di seluruh organisasi mereka. Alat analitik kami menyediakan beberapa lapisan hasil yang boleh diukur untuk memastikan penjejakan kemajuan dan ROI yang jelas.
Kami merekrut, melatih dan mengurus 100-an jurulatih antarabangsa dan pelbagai, mengurangkan kos runcit dengan membawa sumber bimbingan “terbiar” dalam talian. Kami menyediakan jurulatih “betul” untuk setiap ahli dan mendayakan mesyuarat langsung pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja melalui bilik sesi maya dan kalendar mesra mudah alih kami. Melihat adalah percaya.