我在前几篇Coaching介绍的文章中说到，Coaching通过启发思考和反思，帮助被辅导者发挥最大个人潜能。

很多学员反馈说，教练确实提了很多问题，但是东一榔头，西一锤子，感觉很散乱，对自己没什么帮助。这是很普遍的现象，因为问题缺乏深度，没法做到“一击入魂”。

但是怎么才能深度激发被辅导者的思考和反思呢？ORID就是一种非常简洁且行之有效的方法。

什么是ORID？

ORID又称焦点讨论法，是一种用于模式化交谈的工具，它的好处是“聚焦、挖深”。它包含四个层次的问题

ORID非常符合人类大脑的本能的思维逻辑。举个例子来说，

我走在路上，看见一条70斤的大狗向自己靠近过来（客观性层次）

我感到有些慌张（反映性层次）

ORID的优势

ORID的应用举例

举例1：个人职业规划

客观性问题：

• 在过去的五年里，你从事过哪些不同的工作？
• 在过去一年中，你做得最成功的事是什么？
• 你的同事，经理，朋友，家人曾经给过你哪些反馈？

反映性问题：

• 当谈及个人职业规划时，你的心情是怎么样的？
• 什么样的事情会激励你？
• 什么样的事情会使你感到挫败（焦虑）？
• 你喜欢（不喜欢）和什么样的人一起工作？

诠释性问题：

• 职业规划对你来说有多重要？
• 你对自己未来的职业发展有哪几种设想？

举例二，项目进度汇报

客观性问题：

• 这个项目的KPI有哪些？
• 你在这个项目中负责哪些部分？
• 请说说这个项目目前的进展？还有哪些没有完成？
• 有哪些潜在的风险点？

反映性问题：

• 对这个项目目前的状态，1分代表不满意，10分代表完美，你会打几分？
• 哪些方面你感到特别满意？
• 哪些方面你感到很不满意（生气，焦虑）？
• 有哪些潜在的风险点？

举例三，化解冲突

客观性问题：

• 从什么时间开始，你注意到和XX的关系变糟的？
• 当时发生了什么事？
• 当时有哪些人在场？他们对此说了什么？

反映性问题：

• 对于你和XX的关系，能说说你现在的心情是怎样的？
• 哪些方面让你觉得很烦躁（不舒服）？
• 经过这些天，你现在对此的反应是什么？

诠释性问题：

• 和XX的冲突，对你意味着什么？