适合 Coaching 的情形

1. 当出现冲突时

工作中，经常会出现由于不同人员或是部门之间，由于目标不同，利益不同，观点不同，或是沟通障碍，从而发生对立甚至是冲突。此时就是非常好的 Coaching 机会点。

2. 当员工绩效不如预期时

员工出现绩效不佳时，通常是因为看不清自己，或看不清问题。这时教练可以充当“镜子”，帮助员工反思，从而找到潜在解决方案。

3. 当员工遭遇发展瓶颈时

在某些时间点，一些员工会遭遇职业发展“天花板”，进而产生苦恼、焦虑的情绪，此时或是不能很好疏导，容易导致绩效的降低甚至人才流失。如果经理能够给予很好的开导，可以帮助员工重新充满斗志，积极正向。

4. 当员工处于重大抉择时

员工在做人生的重大抉择时，例如，究竟是走管理类职业路径，还是专家类职业路径，或是，该不该跳槽，该不该接受去另一个城市（国家）工作等等。职业生涯教练可以很好地在此时发挥作用。

5. 当员工犯错时

无论是错误大小，都是很好的教练时机。比如，员工错失了一次商业机会，或是迟到出席重要场合，未及时响应客户投诉等等。

6. 当员工接手一个复杂任务，且没有这方面经验时

这种接受新挑战的情况也很常见，例如，组织结构调整，数字化，业务转型，快速应对并消除负面新闻，等等，承担这些挑战任务的人员可能过去从未有此类经验。此时，可引入有这面经验的教练，以实现“护航”的效果。

好这次就聊到这里，下一期我们聊聊 Coaching 中的 观察和反馈。希望大家持续关注